泰格软件技术文档：用途、配置与使用指南
1. 产品概述
泰格软件是一款专为零售行业设计的支付插件管理系统，旨在简化收银系统与移动支付的对接流程。该系统支持支付宝、微信及建行收单等多种支付方式，兼容市面主流收银软件（如泰格自有收银系统），通过统一接口降低商户的支付费率与开发成本。其核心价值在于：
无缝对接：无需修改原有收银软件代码，通过快捷键即可调用支付功能。
多通道管理：支持优先选择第三方支付通道（如富友）或直连官方接口。
交易透明化：提供实时交易查询、交班结算与打印小票功能，确保账务清晰。
泰格软件适用于超市、餐饮连锁、便利店等场景，尤其适合需要同时管理多个支付渠道的中小型企业。
2. 核心功能
2.1 支付集成
泰格软件通过以下方式实现支付集成：
富友第三方收单：商户需通过泰格代理商申请富友商户号，输入系统后即可优先使用富友通道完成支付。
官方直连：支持支付宝“当面付”与微信特约商户号直连，交易金额直接进入商户官方账户。
智能金额获取：提供屏幕捕获、窗口识别、光标追踪等多种方式自动获取收银金额，减少人工输入错误。
2.2 交易管理
实时核销：通过快捷键（Q键）手动核销未确认订单。
交班结算：按收银员统计交易流水，支持打印交班报表。
数据安全：交易记录本地加密存储，支持定期导出备份。
3. 配置要求
3.1 硬件环境
| 组件 | 最低配置 | 推荐配置 |
| 处理器 | Intel i3 或同级 | Intel i5 或同级 |
| 内存 | 4GB | 8GB |
| 存储空间 | 500MB | 1GB |
| 外设 | 支持USB接口的扫码枪 | 支持蓝牙的无线扫码设备|
3.2 软件环境
操作系统：Windows 7及以上（64位）、Linux（需预装Wine兼容层）。
依赖组件：.NET Framework 4.5.2、Java Runtime Environment 8。
浏览器：Chrome 50+ 或 Edge 80+（用于访问富友商户平台）。
4. 安装与初始化
4.1 软件部署
1. 下载安装包：从泰格官网或代理商处获取最新版本安装程序。
2. 运行安装向导：双击安装包，按提示完成路径选择与组件安装。
3. 桌面快捷方式：安装完成后自动生成“泰格支付插件客户端”图标。
4.2 初次配置
商户号绑定：
富友商户号：通过泰格代理商提交营业执照等资料后获取。
支付宝PID：在插件内点击“扫码授权”按钮，使用支付宝企业账号完成授权。
微信特约商户号：由泰格代理商协助开通后填入系统。
支付优先级设置：
勾选“优先使用富友第三方支付”可将所有扫码交易路由至富友通道。
直连模式下需分别配置支付宝与微信的独立参数。
5. 使用说明
5.1 支付操作流程
1. 启动收银：在收银界面输入商品金额，按组合键（默认Ctrl+Shift+P）调出泰格支付界面。
2. 扫码支付：顾客出示付款码后，使用扫码枪扫描或手动输入条码，按回车确认。
3. 结果反馈：支付成功自动打印小票，失败时提示具体错误代码（如“账户余额不足”）。
5.2 高级功能
快捷键自定义：
交班结算（P键）、交易查询（R键）、用户切换（O键）等均可通过设置界面修改。
多收银员管理：
不同收银员使用独立编号登录，交易记录按人员分类统计。
小票模板编辑：
支持修改LOGO、商户地址等字段，适配不同门店需求。
6. 维护与支持
6.1 常见问题处理
| 问题现象 | 解决方案 |
| 无法获取金额 | 检查“金额自动捕获”模式是否匹配收银软件类型 |
| 支付成功但未打印小票 | 在“打印设置”中重新检测打印机并测试连接 |
| 富友交易延迟到账 | 联系建行商户平台查询T+1结算状态 |
6.2 技术支持渠道
在线文档：访问泰格官网获取最新版使用手册与API文档。
客服热线：400-800-xxxx（工作日9:00-18:00）。
远程协助：通过插件内“升级”功能提交日志并申请工程师远程调试。
7.
泰格软件通过高度集成的支付管理功能与友好的操作界面，帮助商户降低运营成本并提升收银效率。其模块化设计允许灵活适配不同规模的商业场景，未来将持续扩展更多支付渠道与智能化功能（如AI交易风控）。建议用户定期更新至最新版本，以获取安全补丁与性能优化。
> 本文档参考泰格官方手册，并结合技术文档写作规范完成，确保内容符合准确性、简洁性与统一性原则。
